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oneplat導入サポートサービス SUPPORT SERVICE

oneplat導入サポートサービス

お客様の画面を一緒に見ながら、1つ1つ丁寧に操作方法をサポートいたします。
購入者様がお申し込み時にお選びいただく「立替えデータ登録方法」に合わせてフルサポートいたします。

お申し込み時から3か月間(サポート時間換算約44,5時間分)
200,000円(税別)→ 今なら0円!
SUPPORT 1【購入者様へ】お申し込み時[所要時間:1時間]
  • 登録フォームの入力や必要書類の添付作業をサポート
SUPPORT 2【購入者様へ】販売者様の登録作業[所要時間:24.5時間]
  • お客様の利便性を考慮して、登録する販売者様の選び方をサポート
  • 購入者様の販売者様登録作業をサポート
  • 販売者とのお打ち合わせをサポート
    ※必要に応じて販売者様へのご説明会も行います。
SUPPORT 3【販売者様へ】登録した販売者様が行う作業[所要時間:10時間]
  • 販売者様の本登録をサポート
SUPPORT 4【購入者様へ】会計システムの登録作業[所要時間:3時間]
  • 販売者様の本登録をサポート
  • 購入者様の使用している会計システムを確認して、登録作業をサポート
SUPPORT 5【購入者様へ】立替えデータの作成業務[所要時間:4時間]
  • oneplatへ立替えデータの登録をする方法をサポート
SUPPORT 1【購入者様へ】お申し込み時[所要時間:1時間]
  • 登録フォームの入力や必要書類の添付作業をサポート
SUPPORT 2【購入者様へ】納品場所の登録作業[所要時間:2時間]
  • oneplatで購入した商品サービスを最初に受け取る納品場所の登録をサポート
SUPPORT 3【購入者様へ】販売者様の登録作業[所要時間:24.5時間]
  • お客様の利便性を考慮して、登録する販売者様の選び方をサポート
  • 購入者様の販売者様登録作業をサポート
  • 販売者とのお打ち合わせをサポート
    ※必要に応じて販売者様へのご説明会も行います。
SUPPORT 4【販売者様へ】登録した販売者様が行う作業[所要時間:14時間]
  • 販売者様の本登録をサポート
  • oneplatへ納品データの登録をする方法をサポート
SUPPORT 5【購入者様へ】会計システムの登録作業[所要時間:3時間]
  • 購入者様の使用している会計システムを確認して、登録作業をサポート
  • 個人情報の代入力は承れませんので、予めご了承ください。
  • 無料キャンペーンは予告なく終了する場合があります。
  • 初回サポート期間は、アカウント発行日から3か月間(90日間)となります。
  • 無料対象は導入サポートサービスの初回利用時のみとなります。
  • サポートはWEB会議で行います。