oneplat導入サポートサービス SUPPORT SERVICE
oneplat導入サポートサービス
お客様の画面を一緒に見ながら、1つ1つ丁寧に操作方法をサポートいたします。
購入者様がお申し込み時にお選びいただく「立替えデータ登録方法」に合わせてフルサポートいたします。
- お申し込み時から3か月間（サポート時間換算約44,5時間分）
- 220,000円（税込）→ 今なら0円!
- SUPPORT 1【購入者様へ】お申し込み時[所要時間:1時間]
- 登録フォームの入力や必要書類の添付作業をサポート
- SUPPORT 2【購入者様へ】販売者様の登録作業[所要時間:24.5時間]
- お客様の利便性を考慮して、登録する販売者様の選び方をサポート
- 購入者様の販売者様登録作業をサポート
- 販売者様とのお打ち合わせをサポート
※必要に応じて販売者様へのご説明会も行います。
- SUPPORT 3【販売者様へ】登録した販売者様が行う作業[所要時間:10時間]
- 販売者様の本登録作業をサポート
- SUPPORT 4【購入者様へ】会計システムの登録作業[所要時間:3時間]
- 購入者様の使用している会計システムを確認して、会計システム情報の登録作業をサポート
- SUPPORT 5【購入者様へ】立替えデータの登録作業[所要時間:4時間]
- oneplatへの立替えデータ登録作業をサポート
- SUPPORT 1【購入者様へ】お申し込み時[所要時間:1時間]
- 登録フォームの入力や必要書類の添付作業をサポート
- SUPPORT 2【購入者様へ】納品場所の登録作業[所要時間:2時間]
- oneplatで購入した商品サービスを最初に受け取る納品場所登録作業をサポート
- SUPPORT 3【購入者様へ】販売者様の登録作業[所要時間:24.5時間]
- お客様の利便性を考慮して、登録する販売者様の選び方をサポート
- 購入者様の販売者様登録作業をサポート
- 販売者とのお打ち合わせをサポート
※必要に応じて販売者様へのご説明会も行います。
- SUPPORT 4【販売者様へ】登録した販売者様が行う作業[所要時間:14時間]
- 販売者様の本登録作業をサポート
- oneplatへの納品データ登録作業をサポート
- SUPPORT 5【購入者様へ】会計システムの登録作業[所要時間:3時間]
- 購入者様の使用している会計システムを確認して、会計システム情報の登録作業をサポート
- SUPPORT 6【購入者様へ】納品データの承認作業[所要時間:2時間]
- 販売者様が登録した納品データの承認作業をサポート
- 個人情報の代入力は承れませんので、予めご了承ください。
- 無料キャンペーンは予告なく終了する場合があります。
- 初回サポート期間は、アカウント発行日から3か月間（90日間）となります。
- 無料対象は導入サポートサービスの初回利用時のみとなります。
- サポートはWEB会議で行います。