ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えは、機種代の残債があっても可能です。MNPワンストップ制度を使えば予約番号の取得も不要で、オンラインから簡単に手続きできます。

本記事では、乗り換えのベストタイミングや具体的な手順、事前準備、メリット・デメリットまで初心者にもわかりやすく解説します。

ソフトバンクから楽天モバイル乗り換えは機種代が残っていても可能

「機種代の支払いが残っているから乗り換えできない？」と心配する方は多いですが、結論からお伝えすると、ソフトバンクで機種代金の残債がある状態でも、楽天モバイルへの乗り換えは問題なく行えます。

端末の分割払いは携帯電話の回線契約とは別契約となっているため、乗り換えによって支払い義務がなくなることはありませんが、乗り換え自体を妨げる要因にはなりません。

ソフトバンクの機種代が残っている場合の支払い

ソフトバンクで機種代金を分割払いで支払っている場合、楽天モバイルに乗り換えた後も引き続き分割払いを継続できます。

支払い方法は以下の2つから選べます。

支払い方法	内容
分割払いを継続	乗り換え後も今まで通りの支払い方法 （クレジットカードや口座振替）で毎月自動的に引き落とし
一括払いで精算	残りの機種代金を一括で支払う方法 My SoftBankまたはソフトバンクショップで手続き可能

特に理由がなければ分割払いを継続するのがおすすめです。一括精算しても早期完済による割引はないため、手元の資金に余裕を持たせたまま乗り換えるのが賢明です。

機種代金の残債額はMy SoftBankの「請求情報・設定」→「割賦契約」から確認できます。乗り換え前に一度確認しておきましょう。

機種そのままでソフトバンクから楽天モバイル乗り換えは状況次第

現在ソフトバンクで使用中のスマホをそのまま楽天モバイルで使えるかどうかは、端末の対応状況によって異なります。

乗り換え前に、楽天モバイル公式サイトの対応製品確認ページで、お使いの端末が対応しているか必ず確認してください。

ソフトバンクから楽天モバイル乗り換えのベストタイミング

「いつ乗り換えるのがお得なのか」を知っておくことで、無駄な費用を抑えられます。費用面・手続き面で損しにくいタイミングを整理します。

日割りがないため料金締め日ギリギリがおすすめ

ソフトバンクでは、解約月の料金は日割り計算されません。つまり、月の途中で解約しても1ヶ月分の料金が丸ごと請求されます。

そのため、料金締め日ギリギリに乗り換えを完了させるのが最もお得です。ただし、ギリギリすぎると手続きが間に合わないリスクがあるため、締め日の5〜7日前までに申し込みを完了させるのが理想です。

ソフトバンクの請求締め日は3パターン

締め日	対象期間	おすすめの乗り換え完了日
月末締め	当月1日〜末日	25日〜28日頃
20日締め	前月21日〜当月20日	15日〜18日頃
10日締め	前月11日〜当月10日	5日〜8日頃

ご自身の締め日はMy SoftBankで確認できます。「○月ご請求」→「支払い方法を確認する」から請求締日を確認してください。

機種代完済前の乗り換えはソフトバンク独自の割引を確認

「機種代を払い終わるまで待ったほうがいいのでは？」と考える方もいますが、必ずしも完済を待つ必要はありません。むしろ、早めに乗り換えたほうがお得になるケースが多いです。

ただし、ソフトバンクの「新みんな家族割」「おうち割 光セット」などの割引を適用している場合は、乗り換えによって割引が終了します。

家族全体の通信費に影響が出る可能性があるため、事前にシミュレーションしておくことをおすすめします。

キャンペーン活用でお得にソフトバンクから楽天モバイル乗り換え可能

楽天モバイルでは、他社からの乗り換え（MNP）に対してお得なキャンペーンを常時実施しています。キャンペーン内容は時期により変動するため、申し込み前に必ず最新情報を確認してください。

キャンペーンは併用できるものも多いため、複数のキャンペーンを組み合わせることで、より多くのポイント還元を受けられます。

現在開催中の「楽天モバイル三木谷キャンペーン」は割引率も非常に大きく最大で14,000円分割引が適用されます。申し込み前に楽天モバイル公式サイトでキャンペーン情報を確認しましょう。

ソフトバンクから楽天モバイル乗り換え前に確認すべき準備

乗り換えをスムーズに進めるために、事前に確認・準備しておくべきポイントを整理します。ここを読めば「何を準備すればよいか」が分かります。

利用中の端末が楽天モバイル対応か確認

現在使用しているスマホが楽天モバイルの対応端末かどうかを確認することは、最も重要な事前準備です。対応・非対応で取るべき行動が変わります。

確認方法

1. 楽天モバイル公式サイトの対応製品確認ページにアクセス
2. お使いの端末名で検索
3. 対応状況と必要な設定を確認

対応している場合は、そのまま端末が使用可能。SIMカードまたはeSIMのみ契約すればOKです。
対応していない場合は、楽天モバイルで新しい端末を購入するか、対応端末を別途用意する必要があります。

希望のSIMタイプを選択する

楽天モバイルでは、SIMカードとeSIMの2種類から選択できます。それぞれの特徴を理解して、自分に合ったタイプを選びましょう。

項目	SIMカード	eSIM
形態	カード型のSIM スマホ端末に挿入して利用	端末一体型のSIM 遠隔でお客様情報を書き込める
受け取り	郵送で届くまで2〜5日程度	配送不要 手続き後すぐに利用開始できる
設定	届いたSIMカードを端末に挿入するだけ	QRコード読み取り設定（やや複雑）
おすすめな人	設定に不安がある方 eSIM非対応端末の方	すぐに利用開始したい方 設定に慣れている方

eSIMは対応端末でのみ利用可能です。お使いの端末がeSIMに対応しているかも事前に確認してください。

本人確認書類・支払い方法を準備する

申し込み時に必要となるものを事前に準備しておくことで、手続きがスムーズに進みます。

本人確認書類の情報と楽天会員情報（氏名・住所など）が一致している必要があります。相違がある場合は、事前にどちらかを修正しておいてください。

MNPワンストップを使ったソフトバンクから楽天モバイル乗り換え方法

ソフトバンクと楽天モバイルはどちらも「MNPワンストップ」に対応しています。

制度を利用すれば、事前にMNP予約番号を取得する必要がなく、楽天モバイルでの申し込みだけで乗り換え手続きが完結します。

STEP1：楽天モバイルの申し込みサイトから申し込み開始

楽天モバイル公式サイトにアクセスし、「お申し込み」ボタンをタップします。

>>楽天モバイル公式サイト（三木谷キャンペーンページ）

STEP2：プランとオプションサービスを選択する

楽天モバイルのプランは「Rakuten最強プラン」のみです。「プランを選択する」をタップし、必要に応じてオプションサービスを選択します。

STEP3：SIMタイプを選択する

SIMカードまたはeSIMのどちらかを選択します。

STEP4：製品選択またはプラン申し込みに進む

新しい端末も一緒に購入する場合は「製品選択へ進む」、SIMのみ契約する場合は「この内容で申し込む」を選択します。

STEP5：契約者情報を確認する

楽天会員IDでログインし、契約者情報（氏名・住所など）と本人確認書類の情報に相違がないかを確認します。

STEP6：本人確認方法を選択する

本人確認方法（書類アップロード、eKYCなど）を選択し、本人確認書類を提出します。

STEP7：電話番号を選択する（引き継いだ電話番号を入力）

「他社から電話番号そのままで乗り換え（MNP）」を選択し、現在使用している電話番号を入力します。MNPワンストップを利用する場合は「ソフトバンク」を選択し、画面の案内に従ってMy SoftBankにログインして認証を行います。

STEP8：受け取り方法とお支払い方法を選択する

SIMカードの届け先住所と、月額料金の支払い方法を選択します。

STEP9：重要事項説明・利用規約を確認する

内容を確認し、同意のうえ次へ進みます。

STEP10：お申し込み完了

すべての入力が完了したら、申し込み完了です。SIMカードを選択した場合は、2〜5日程度で届きます。

MNPワンストップが利用できない場合の原因と対処法

MNPワンストップが利用できなくても、乗り換え自体ができないわけではありません。その場合は、従来どおりMNP予約番号を取得して手続きを進めれば問題ありません。

MNP予約番号の有効期限は発行日を含めて15日間です。

楽天モバイルにオンラインで申し込む場合は、有効期限が7日以上残っている必要があるため、取得後は早めに申し込みを行ってください。

楽天モバイル申し込み後の開通・初期設定の流れ

申し込み完了後に「何をすれば使えるようになるのか」を整理します。初期設定に不安を感じる方も、順番に進めれば問題なく開通できます。

回線切り替え(MNP開通)手続きの流れ

SIMカードが届いたら（eSIMの場合は申し込み完了後すぐ）、回線切り替え手続きを行います。

1. 楽天モバイルのマイページにログインする
   • my 楽天モバイル（アプリまたはWeb）にログインします
2. 申し込み中の回線を選択し、回線切り替え（MNP開通）手続きを行う
   • 「お申し込み履歴」から該当の申し込みを選択
   • 「MNP転入を開始する」をタップ
3. 手続き完了の案内が表示されるまで待つ
   • 開通手続きには数分〜数十分かかる場合があります
4. 回線切り替え完了後、端末の通信が切り替わる
   • この時点でソフトバンクの回線は自動的に解約されます
5. 楽天モバイル回線で通信できるかを確認する
   • Wi-Fiをオフにして、モバイルデータ通信ができるか確認します

MNP開通受付時間と開通タイミング

受付時間	開通タイミング
9:00〜21:00	当日中に開通
21:01〜翌8:59	翌日9:00以降に開通

SIMカード・eSIMの設定方法

SIMカードとeSIMで設定方法が異なります。詳細な手順は楽天モバイル公式の開通ガイドを参照してください。

SIMカードの場合（物理SIM）	eSIMの場合
SIMカードが届いたら端末に挿入する	楽天モバイルから案内されるQRコードを読み込む
端末を再起動する	端末にeSIMを追加する
必要に応じてAPN設定を行う	回線切り替え完了後、通信確認を行う
通信できるか確認する	–

APN設定とRakuten Linkの初期設定

乗り換え後に必要となる初期設定について解説します。

APN設定は、iPhoneだと原則として自動設定されることが多いですが、Android端末では手動設定が必要になる場合があります。

Rakuten Linkを使わずに通常の電話アプリで発信すると、30秒ごとに22円の通話料が発生するため、必ずRakuten Linkを設定しておきましょう。

ソフトバンクから楽天モバイル乗り換えの主なメリット

毎月のスマホ料金を抑えやすくなる

楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」は、データ使用量に応じて料金が変動する仕組みです。3GBまでなら月額1,078円（税込）、20GB超過後はどれだけ使っても月額3,278円（税込）と、ソフトバンクと比較して大幅に安くなります。

データ容量を気にせず使えるプランがある

楽天モバイルはデータ無制限で利用可能。テザリングも追加料金なし・容量制限なしで使えるため、外出先でPCを使う方にもおすすめです。

Rakuten Linkを使えば国内通話が無料になる

専用アプリ「Rakuten Link」を使えば、国内通話が時間無制限で無料になります。通話料を気にせず電話できるのは大きなメリットです。

楽天ポイントが貯まりやすく、支払いにも使える

月額料金110円ごとに1ポイントが貯まり、貯まったポイントは月額料金の支払いに充てることも可能。楽天市場での買い物時のポイント倍率もアップします。

機種そのままで乗り換えできる場合がある

対応端末であれば、新しいスマホを購入せずにSIMカードまたはeSIMの契約だけで乗り換えられます。

ソフトバンクから楽天モバイル乗り換えの主なデメリット

利用エリアによっては通信が不安定に感じる

楽天モバイルの4G LTE人口カバー率は99.9%に達していますが、地方や山間部、建物内などでは電波が届きにくい場合があります。ただし、パートナー回線（au回線）も利用できるため、以前より改善されています。

ソフトバンクの家族割やセット割が使えなくなる

「新みんな家族割」「おうち割 光セット」などのソフトバンク独自の割引は、乗り換えと同時に適用外となります。家族でソフトバンクを利用している場合は、全体の通信費がどう変わるか事前にシミュレーションしておきましょう。

店舗数が少なく対面サポートが受けにくい場合がある

楽天モバイルショップは全国に1,000店舗以上ありますが、ソフトバンクと比較すると店舗数は少なめです。対面でのサポートを重視する方は、近くに店舗があるか確認しておくことをおすすめします。

Rakuten Linkを使わない通話は料金が発生

Rakuten Linkを使わずに標準の電話アプリで発信すると、30秒ごとに22円の通話料がかかります。また、一部の番号（ナビダイヤルなど）はRakuten Linkでも有料となる点に注意が必要です。

端末や設定によっては初期設定に手間がかかることがある

特にAndroid端末では、APN設定などの初期設定が必要になる場合があります。設定に不安がある方は、楽天モバイルショップでサポートを受けることも検討してください。

ソフトバンクから楽天モバイル乗り換えでよくある質問【Q&A】

Q. ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換えると違約金は発生する？

A. 現在、ソフトバンクではほとんどのプランで違約金（契約解除料）は発生しません。

2022年7月の電気通信事業法施行規則改正以降、いわゆる「2年縛り」の制度は全面的に撤廃されています。そのため、契約更新月以外のタイミングで乗り換えても違約金はかかりません。

また、MNP転出手数料も無料です。楽天モバイル側の契約事務手数料も0円のため、乗り換えにかかる初期費用は基本的に発生しません。

ただし、同時に契約しているオプションサービスなどによっては、別途解約金がかかる可能性があるため、My SoftBankで契約内容を確認しておくことをおすすめします。

Q. ソフトバンクのメールアドレスは乗り換え後も使える？

A. ソフトバンクのメールアドレス（@softbank.ne.jpなど）は、乗り換え後も利用できます。ただし「メールアドレス持ち運び」サービスへの申し込みが必要で、月額330円（税込）または年額3,300円（税込）の利用料金が発生します。

メールアドレス持ち運びを利用する場合は、楽天モバイルへの乗り換えから31日以内に申し込みを行ってください。

なお、今後のことを考えると、GmailやYahoo!メールなどのフリーメールに移行しておくのもおすすめです。キャリアに依存しないメールアドレスを使えば、今後の乗り換え時にも困りません。

Q. ソフトバンクから楽天モバイルへ店舗で乗り換えはできる？

A. 楽天モバイルショップで乗り換え手続きを行うことは可能です。

店舗での乗り換えが向いている人

• 設定や手続きに不安がある方
• 対面でスタッフに相談しながら進めたい方
• 端末を実際に手に取って選びたい方

オンラインでの乗り換えが向いている人

• 手軽に手続きを済ませたい方
• 待ち時間なく申し込みたい方
• オンライン限定のキャンペーンを利用したい方

なお、店舗で申し込む場合はMNPワンストップが利用できないため、事前にMNP予約番号を取得しておく必要があります。

Q. データ移行は自分でできる？

A. データ移行は自分で行えます。楽天モバイルだから特別に難しくなることはなく、端末ごとの一般的な手順で対応できます。

iPhoneからのデータ移行	Androidからのデータ移行
iCloudバックアップを使った復元	Googleアカウントによる同期
クイックスタート機能を使った端末間移行	ケーブルや専用アプリを使ったデータ移行

注意点： LINEのトーク履歴など、一部データは事前にバックアップが必要です。乗り換え前に必ずバックアップを取っておきましょう。