ドコモで機種変更をする前には、データのバックアップや各種設定の確認など、やるべきことがたくさんあります。準備不足で大切なデータを失ったり、アプリの引き継ぎに失敗したりするトラブルは意外と多いものです。

本記事では、iPhone・Android共通の基本準備から、それぞれのOS別の設定方法、オンラインショップと店舗での注意点まで、機種変更前に必要な作業を詳しく解説していきます。

ドコモの機種変更前にやること5選！iPhone・Android共通でチェックしたい基本準備

機種変更で最も重要なのは、今使っているスマホのデータを確実に新しい端末へ引き継ぐことです。

ここでは、iPhoneユーザーもAndroidユーザーも共通して行うべき5つの準備を詳しく解説します。

携帯端末内のデータをバックアップ

連絡先、写真、動画、アプリのデータなど、スマホには人生の思い出や重要な情報が詰まっています。失わないために、バックアップは絶対に欠かせない作業です。

iPhoneのバックアップ方法

• iCloudバックアップ：Wi-Fi環境で自動的にバックアップ（5GBまで無料）
• パソコン経由：iTunesやFinderを使用した完全バックアップ

Androidのバックアップ方法

• Googleアカウント：連絡先、アプリデータ、設定を自動バックアップ
• SDカード：写真や動画を物理的に保存
• パソコン経由：USBケーブルで直接転送

バックアップは機種変更の前日までに必ず完了させておきましょう。当日になって慌ててバックアップを取ろうとすると、時間が足りなくなったり、Wi-Fi環境がない場所で困ったりすることがあります。

dアカウントとパスワードを確認

ドコモの各種サービスを利用するために必要不可欠なのが「dアカウント」です。

機種変更時には、以下の場面でdアカウントが必要になります。

dアカウントの確認方法

1. My docomoアプリを開く
2. 「設定」→「dアカウント設定」を選択
3. 登録メールアドレスとパスワードを確認

パスワードを忘れてしまった場合は、dアカウント公式サイトから再設定が可能です。セキュリティ質問や登録メールアドレスを使って、新しいパスワードを設定できます。機種変更当日に慌てないよう、事前に確認しておくことが重要です。

LINE・SNSなどアプリの引き継ぎ設定

日常的に使用しているアプリの引き継ぎ設定は、機種変更前の重要タスクの一つです。

LINEの引き継ぎ準備

1. 電話番号・メールアドレス・パスワードを登録
2. トーク履歴のバックアップ（iCloudまたはGoogleドライブ）
3. アカウント引き継ぎ設定をONにする（36時間以内に引き継ぎ完了が必要）

その他の主要SNS

• Instagram：ユーザー名とパスワードを確認
• X（旧Twitter）：メールアドレスとパスワードを確認
• Facebook：登録メールアドレスまたは電話番号とパスワードを確認
• TikTok：電話番号またはメールアドレスでアカウント連携

各アプリのログイン情報は、パスワード管理アプリやメモ帳に安全に保管しておくことをおすすめします。二段階認証を設定している場合は、認証アプリの引き継ぎも忘れずに行いましょう。

ドコモメールの設定・移行方法を確認

ドコモメール（@docomo.ne.jp）を利用している方は、メールデータの保存と設定の引き継ぎが必要です。

ドコモでは、ドコモメールのデータ移行ツールを提供しています。このツールを使えば、過去のメールデータを新しい端末に簡単に移行できます。

クレカ・電子マネー・Suicaなど移行手続き

おサイフケータイ機能を使っている方は、電子マネーの移行準備が必須です。

サービス	移行前の作業	注意点
モバイルSuica	機種変更手続き（サーバー預け入れ）	新端末で再ログイン必要
iD	カード情報の削除と再登録	クレジットカード情報が必要
楽天Edy	残高の預け入れ手続き	90日以内に受け取り必要
nanaco	引き継ぎ番号の発行	番号を控えておく
WAON	機種変更手続き	残高移行は店舗で

モバイルSuicaは、旧端末での「機種変更手続き」を忘れると、新端末で使えなくなる可能性があります。必ず事前に手続きを完了させておきましょう。

【iPhone】ドコモで機種変更前にやるべきポイントと手順

iPhoneからiPhoneへの機種変更は、Apple独自のシステムを活用することで、スムーズなデータ移行が可能です。

iOSを最新バージョンにアップデートしておく

新旧両方のiPhoneのiOSバージョンを揃えることが、トラブルのない移行の第一歩です。

最新のiOSにアップデートすることで、以下のメリットがあります。

• クイックスタート機能の互換性向上
• セキュリティの強化
• バグの修正による安定性向上

アップデートは時間がかかることがあるため、機種変更の前日までに済ませておくのが安心です。Wi-Fi環境と十分な充電（50%以上推奨）を確保してから実施しましょう。

Apple IDのアカウント情報を確認

Apple IDは、iPhoneユーザーにとって最も重要なアカウント情報です。

Apple IDに関連付けられている以下の情報も確認しておきましょう。

• 登録メールアドレス
• パスワード
• セキュリティ質問の答え
• 信頼できる電話番号
• 2ファクタ認証の設定

特にパスワードを忘れている場合は、事前にリセットしておくことが重要です。新しいiPhoneでサインインできないと、アプリの再ダウンロードやiCloudデータの復元ができなくなってしまいます。

iCloudでのバックアップ方法

iCloudバックアップは、最も簡単で確実なデータ移行方法です。

バックアップを成功させるコツ

• Wi-Fi環境で実施する
• 充電器に接続した状態で行う
• 夜間など使用しない時間帯に実施
• 不要な写真やアプリを削除してから実施（容量節約）

自動バックアップをオンにしておけば、毎日自動的にバックアップが作成されるため、より安心です。

Apple Payのカード情報を一度削除しておく

セキュリティの観点から、Apple Payに登録したカード情報は一度削除することをおすすめします。

新しいiPhoneでは、再度カードを追加する必要がありますが、これにより不正利用のリスクを最小限に抑えることができます。カード番号やセキュリティコードは、再登録時に必要になるため、安全な場所にメモしておきましょう。

iPhoneからiPhoneへデータ移行するベストな方法

直接転送なら、Wi-Fi環境がなくても移行可能です。ただし、両方のiPhoneを充電器に接続し、移行が完了するまで（30分〜1時間程度）待つ必要があります。

【Android】ドコモの機種変更前にやっておきたい5つのこと

Androidスマホの機種変更は、Googleアカウントを中心にデータ移行を行います。

OSを最新バージョンにアップデートしておく

AndroidのOSアップデートは、機種やメーカーによって手順が若干異なりますが、基本的な流れは共通です。

最新OSにアップデートすることで、以下のメリットがあります。

• データ移行ツールの互換性向上
• セキュリティパッチの適用
• バグ修正による動作の安定化

特に、Android 10以降では「スマートスイッチ」や「かんたんデータコピー」などの移行ツールが大幅に改善されているため、アップデートは重要です。

Googleアカウントを確認する

Androidスマホの命綱とも言えるGoogleアカウントの確認は必須です。

機種変更後も同じGoogleアカウントでサインインすることで、以下のデータが自動的に復元されます。

• 連絡先
• カレンダーの予定
• Gmailのメール
• Google Playでダウンロードしたアプリ
• Chrome のブックマークと履歴

パスワードを忘れた場合は、Googleアカウント復旧ページから再設定できます。

Googleアカウントでデータを同期・バックアップ

Googleアカウントの同期設定を確認し、すべてのデータがバックアップされているか確認しましょう。

バックアップ対象となるデータ

• アプリデータ（対応アプリのみ）
• 通話履歴
• 端末の設定
• SMS（メッセージ）

ただし、写真や動画は別途Googleフォトでのバックアップが必要です。

写真・動画はGoogleフォトに保存しておく

大切な思い出の写真や動画は、Googleフォトで確実にバックアップしましょう。

Googleフォトの容量と料金

• 無料：15GBまで（Gmail、Googleドライブと共有）
• 100GB：月額250円
• 200GB：月額380円
• 2TB：月額1,300円

「高画質」設定なら容量を節約できますが、「元の画質」を選択すると、写真の劣化なくバックアップできます。

AndroidからAndroidへデータ移行する方法

最新のAndroidには、簡単にデータ移行できるツールが搭載されています。

方法	特徴	対応機種
Googleデータコピー	Googleアカウント経由で自動移行	すべてのAndroid
ドコモデータコピー	ドコモ提供の専用アプリ	ドコモ端末
Smart Switch	Samsung端末専用	Galaxy シリーズ
かんたんデータコピー	ケーブル接続で高速転送	Android 6.0以降

最も汎用的な「Googleデータコピー」なら、新しい端末の初期設定時に自動的に案内されるため、簡単に移行できます。

ドコモオンラインショップで機種変更前の失敗しないコツ

オンラインショップでの機種変更は便利ですが、いくつか注意点があります。

新機種は店舗で見ておくと安心

オンラインショップの最大のデメリットは、実機を触れないことです。

特にケースを付けた状態でのサイズ感は、実際に確認しないとわからないため、店舗での確認は重要です。ドコモショップや家電量販店で、じっくり触って確認することをおすすめします。

配送日数を考慮し余裕をもって注文

ドコモオンラインショップでの配送には時間がかかることがあります。

特に新型iPhoneの発売時期や、年末年始、ゴールデンウィークなどの繁忙期は、配送が遅れる可能性が高くなります。今使っている端末が故障寸前の場合は、余裕を持って早めに注文することが大切です。

SIMカードや回線切替の手順を把握しておく

オンラインショップで購入した場合、回線切替は自分で行う必要があります。

手順自体は簡単ですが、事前にドコモの公式ガイドで詳細を確認しておくと安心です。

古い端末の初期化・アプリ移行の手順を確認しておく

新端末への移行後、古い端末をどうするか事前に決めておきましょう。

いずれの場合も、個人情報を完全に削除する「初期化」が必須です。初期化前には必ずバックアップが完了していることを確認してください。

ドコモショップで機種変更前にやること＆気を付けるポイント

店舗での機種変更には、オンラインとは異なる準備が必要です。

店舗での機種変更は来店予約を行う

現在、ほとんどのドコモショップは来店予約制になっています。

予約なしで来店すると、長時間待たされたり、当日対応してもらえない可能性があります。特に週末や月末は混雑するため、早めの予約が必要です。

必要書類や本人確認書類を確認しておく

店舗での手続きをスムーズに進めるため、必要なものを事前に準備しましょう。

項目	詳細	注意点
本人確認書類	運転免許証マイナンバーカード等	有効期限内のもの
現在使用中の端末	データ移行下取り用	充電しておく
dポイントカード	ポイント利用や付与	アプリでも可
クレジットカードキャッシュカード	支払い用	口座振替の場合は通帳と印鑑
委任状	家族名義の場合	公式サイトからダウンロード

家族名義の契約を変更する場合は、契約者本人の来店が原則必要ですが、委任状があれば代理人でも手続き可能です。

店舗限定キャンペーンを活用する

ドコモショップでは、オンラインにはない独自のキャンペーンを実施していることがあります。

よくある店舗限定特典

• 頭金無料キャンペーン
• アクセサリープレゼント
• 設定サポート無料
• 地域限定の特別割引

ただし、店舗によってキャンペーン内容が異なるため、事前に電話で確認することをおすすめします。

古い端末の下取り手続きも忘れずに

ドコモの下取りプログラムを利用すれば、機種変更がさらにお得になります。

下取り価格は端末の状態によって変動します。画面割れや水没がある場合は、大幅に減額される可能性があるため注意が必要です。

ドコモ機種変更前に見直す便利ポイント

機種変更は、スマホの使い方を見直す絶好のタイミングです。

料金を安くするために不要なオプションなどを確認して解約できるものは進めておきましょう。

スマホの容量を見直して快適に使う

新しい端末を選ぶ際、ストレージ容量の選択は重要なポイントです。

容量	おすすめユーザー
64GB	ライトユーザー （メール、SNS中心）
128GB	一般ユーザー （写真、アプリ適度に利用）
256GB	ヘビーユーザー （動画撮影、ゲーム多数）
512GB以上	プロユーザー （4K動画、大量データ）

現在使用中の容量を「設定」→「ストレージ」で確認し、余裕を持った容量を選ぶことで、容量不足のストレスから解放されます。

料金プランを確認してお得にする

機種変更時は、料金プランの見直しも必ず行いましょう。

使用データ量を「My docomo」で確認し、実際の使用量に合ったプランに変更することで、月々の料金を大幅に削減できる可能性があります。

夫婦・家族なら契約名義を工夫する

家族でドコモを利用している場合、契約名義の見直しも検討しましょう。

名義をまとめるメリット

• ファミリー割引の管理が簡単
• 支払いを一本化できる

名義を分けるメリット

• 機種変更時に委任状が不要
• それぞれが自由に手続き可能
• dポイントを個別に管理

特に成人した子供の回線は、本人名義に変更することで、将来の手続きがスムーズになります。

オプションやサービスも見直して必要なものだけ残す

不要なオプションを整理することで、月々の支払いを削減できます。

My docomoで契約中のオプションを確認し、1年以上使っていないサービスは解約を検討しましょう。

電気・ガス・ネット回線の契約も見直してお得に

ドコモは電気やガスのサービスも提供しており、セットで契約するとお得になります。

ドコモのセット割引

• ドコモ光：スマホ料金が最大1,100円/月割引
• ドコモでんき：dポイント還元率アップ
• home 5G：工事不要のホームルーター

特にドコモ光とのセット割は、家族全員のスマホ料金が割引になるため、年間で数万円の節約になることもあります。

ドコモの機種変更前にやることに関する疑問Q&A

ドコモ機種変更前にやることを確認して新しいスマホライフを始めよう

ドコモでの機種変更をスムーズに行うためには、事前準備が何より重要です。

重要なのは、バックアップとアカウント情報の確認です。これさえできていれば、万が一トラブルが起きても大切なデータを失うことはありません。

機種変更は数年に一度の大きなイベントです。この機会に、料金プランやオプションサービスも見直して、よりお得で快適なスマホ環境を整えましょう。準備万端で臨めば、きっと満足のいく機種変更ができるはずです。