バックオフィス業務とは?重要性や効率化によるメリットを徹底解説!

バックオフィス業務は、一般的に経理や財務、労務・人事と呼ばれる仕事を指します。企業が安定して経営を行うためにはバックオフィス業務が必要不可欠です。 本記事では、会社運営に欠かせない、バックオフィスの重要性や効率化のメリットについて紹介していきます。 目次 1 バックオフィスの基礎知識1.1 バックオフィスと呼ばれる職種と業務内容1.2 バックオフィスが重要視される理由2 バックオフィス業務を効率化するメリットとは2.1 1.コスト削減2.2 2.ヒューマンエラーの防止2.3 3.業務属人化からの脱却2.4 4.残業時間の削減2.5 5.BCP対策・強化3 バックオフィス業務効率化のためのツールとは3.1 1.情報系システム3.2 2.基幹システム3.3 3.ERP3.4 4.社内向けチャットポット3.5 5.アウトソーシング4 まとめ:企業成長のためにバックオフィスを効率化しよう バックオフィスの基礎知識 バックオフィスとは、経理や財務といった直接の利益を生み出すことはないものの、企業にとって欠かすことのできない仕事を指します。 企業に属すると、自身がバックオフィスの業種についていなくても、多かれ少なかれ関わりを持つことになります。 まずはバックオフィスの基本的な知識から押さえていきましょう。 バックオフィスと呼ばれる職種と業務内容 一般的にバックオフィスと呼ばれているのは以下の業種です。 ・経理 ・財務 ・人事・労務 ・総務 ・一般事務 経理や財務は、主に企業のお金を扱うことになります。 人事・労務は社員の採用や、従業員が働きやすい環境作りを進める仕事です。 採用のほかには、配置換えや転勤の手続き等も人事・労務の業務となります。 総務は社内全体で扱う物品の管理を行ったり、社内規則を整えるのが主な業務になっています。 バックオフィスが重要視される理由 企業活動において、バックオフィスが重要視されている理由は、扱っている業務が事務・会計機能を果たしているからです。 企業活動を進めていく上で、①生産機能・②販売機能・③事務・会計機能の3つの業務はいずれも欠くことはできません。 請求書の作成や必要な費用の支払いを滞りなく行わなければ、企業として対外的な信用を失ってしまいます。 また、社員の雇体系管理や必要な税金の支払いがないと、事業者としての責任を果たしていないとみなされ

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oneplus編集部

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